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网络客服/客服专员

8000-10000元
上海市-嘉定区 | 1-3年经验 | 大专学历
15天春节假期 包食宿 管理规范 有提成 有年假 五险一金 年终奖 有补助 晋升快
2023-04-20 更新 被浏览:
张先生 人力资源部总监
最近在线时间:2023-08-18 13:08
5份简历投递
100%平均回复率
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地址:嘉定区南翔镇中暨大厦3楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:22-27周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:未婚

岗位职责:
1.通过在线聊天工具为顾客服务,解除顾客对公司产品的疑问。
2.建立一对一客服服务,解答客户的售前售后问题;
3.与客户建立良好的联系;
4.认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
4.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。

任职要求:
1.有较强的沟通和理解能力,思维敏捷,有上进心和责任感,能与团队相处融洽;
2.大专以上学历;有客服经验者可以放宽学历要求
3.需要有耐心,吃苦耐劳。

求职提醒: 求职过程请勿缴纳任何费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 100-499人

泉邦集团总部在上海,全国有6大运营中心,400余家城市分公司,200多人的营销团队,60多人的咨询团队。
累计服务企业品牌12000万家,成功帮助企业实现裂变超200亿。

主要是帮助企业/连锁门店制定一整套,裂变增长的商业模式落地方案:
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