岗位职责：
1.通过在线聊天工具为顾客服务，解除顾客对公司产品的疑问。
2.建立一对一客服服务，解答客户的售前售后问题；
3.与客户建立良好的联系；
4.认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程；
4.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级，做到遇到问题解决问题。
任职要求：
1.有较强的沟通和理解能力，思维敏捷，有上进心和责任感，能与团队相处融洽；
2.大专以上学历；有客服经验者可以放宽学历要求
3.需要有耐心，吃苦耐劳。
CopyrightC 2009-2023 All Rights Reserved 版权所有 上海欣才会展服务中心 沪ICP备19013526号-2
地址：上海市虹口区凉城路465弄60号2082室 EMAIL：[email protected]
Powered by PHPYun.
