岗位职责
1、全面主持店面的管理工作，配合公司各项营销策略的实施；
2、执行公司下达的各项任务；
3、做好门店各个部门的分工管理工作；
4、督导、检查服务人员的仪表仪态、工作情况及遵守纪律情况；
5、检查包房区域及展厅各项设施设备的完好情况，维护公司的高雅格调；
6、建立并保持同来店客户的良好关系;
7、回答客户的一切询问，并向客户提供一切必要的协助和服务；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
任职资格
1、大专及以上学历,专业不限；
2、3年以上高消费行业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。
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